七臺河市供排水有限責(zé)任公司投訴處理流程

時間：2023-09-22 08:49 點擊次數(shù)：

一、投訴渠道
1、24小時服務(wù)熱線0464-8799789；
2、線上渠道：“七臺河市供排水有限責(zé)任公司”微信公眾號點擊“營業(yè)廳”。
二、受理范圍
七臺河市供排水有限責(zé)任公司供水區(qū)域的居民、非居民、特種行業(yè)。
三、投訴處理承諾
1、投訴處理實行首問責(zé)任制；
2、對投訴人信息保密；
3、接到投訴，認(rèn)真調(diào)查，并在3個工作日內(nèi)回復(fù)。
四、服務(wù)熱線投訴和服務(wù)處理流程